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Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Presentaci brevemente la tua azienda e perché dovremmo scegliere te?

Phenix Lighting è un produttore leader cinese che dal 2003 si dedica allo sviluppo e alla produzione di driver e inverter di emergenza per illuminazione universale CE e UL.
"Il rispetto di una rigorosa innovazione indipendente fa sì che i nostri prodotti mantengano il vantaggio nella tecnologia di base. I nostri prodotti sono ampiamente utilizzati nei settori dell'energia eolica, marina, industriale e architettonica e in altri ambienti estremi.
Phenix Lighting si attiene all'innovazione indipendente in modo da mantenere il vantaggio tecnologico.I prodotti sono ampiamente utilizzati nei settori dell'energia eolica, marina, industriale e architettonica e in altri ambienti estremi."
Scegliendo Phenix Lighting, otterrai non solo un prodotto, ma il futuro di un settore professionale.

Qual è la garanzia del prodotto?

Phenix Lighting garantisce che il prodotto sarà esente da difetti di materiale e lavorazione per un periodo di cinque (5) anni.Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura, che normalmente coincide con la data di spedizione dalla fabbrica.Tutti i prodotti Phenix Lighting sono stati sottoposti a un controllo di qualità al 100% prima della spedizione dalla fabbrica.

Per informazioni dettagliate sulla garanzia e altri termini e condizioni di vendita, fare riferimento al documento completo Termini e condizioni di vendita di Phenix Lightingoppure chiamaci direttamente.

Hai una quantità minima d'ordine e che ne dici dei prezzi?

Per il MOQ, generalmente il Cliente può acquistare da noi qualsiasi quantità di ordine, ma i prezzi per quantità diverse sono diversi.Per gli ordini OEM, il MOQ è di 500 pezzi.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per ordine campione: entro 7 giorni se lo stock è disponibile.Per ordini di massa: 45-90 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Che tipi di metodi di pagamento accettate?

TT anticipato o lettera di credito irrevocabile (le regioni ad alto rischio devono essere rivalutate).

Che tipi di termini di consegna puoi accettare?

Franco fabbrica, FOB Xiamen o altri termini di consegna reciprocamente negoziati.

Che tipo di certificati o documenti potete fornire?

Approvazioni del prodotto: cULus, CE e altri certificati concordati in anticipo.
Per spedizioni via mare: rapporto MSDS dei pacchi batteria, certificato marittimo e UN38.3 se necessario.
Documenti di spedizione per lo sdoganamento dell'importatore: fattura, bolla di accompagnamento, CO, modulo A, polizza di carico, ecc.

Che tipi di imballaggi utilizzate per i vostri prodotti?

Se senza requisiti speciali in anticipo, utilizzeremo l'imballaggio industriale standard Phenix (adatto per la spedizione via mare): 1 unità in una scatola individuale, quindi diverse quantità in un cartone esterno e quindi imballate con un pallet.

Per la spedizione espressa o aerea, l'imballaggio dovrà essere realizzato in modo speciale, si prega di avvisare in anticipo.

Cos'è il test DGM?Quanto costa?Quando è necessario effettuare questo test e chi dovrebbe pagarlo?

Il test DGM è richiesto dalle compagnie aeree per consentire la spedizione aerea delle merci con batteria.Quando la batteria è inferiore a 100 WH, se il test DGM viene superato, la merce con batteria può essere spedita per via aerea.Il costo è di 100,00 USD per tipo di batteria per spedizione.Il test DGM viene condotto prima della spedizione e una volta terminato l'ordine, il tempo di consegna è di circa 3 giorni.Generalmente il costo DGM è a carico dell'acquirente.

Che cos'è il canale di trasporto di merci pericolose (DGTC)?

Per le merci esportate con batteria al litio, poiché la capacità della batteria è superiore a 100 WH, i prodotti devono essere classificati in Merci pericolose che devono essere spedite tramite DGTC.

Come posso diventare il vostro agente regionale?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Avete agenti esteri e potete fornire servizi locali?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.